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Privacy Policy

Conformément aux dispositions de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le Site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté).
Numéro CNIL : 1256402

Aucune information personnelle recueillie depuis le site Internet, n'est cédée à des tiers autre que l'agence Immobilière de Haute Maurienne. Les informations sont collectées à des fins de gestion de votre demande, statistiques interne, envoi de lettre d'informations commerciales du type newsletter ou de mail.

Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant (loi « Informatique et Liberté » du 6 janvier 1978.

 

Dans le cadre de ses activités, L’Agence Immobilière de Haute Maurienne met à disposition de ses clients :

    un site d’annonces immobilières accessible à l’adresse www.vacances-en-vanoise.com
    un site de location saisonnière accessible à l’adresse www.destination-haute-maurienne.com

En utilisant nos sites vous déclarez accepter les termes de la présente Politique et consentez à ce que nous collections, utilisions et divulguions vos données personnelles conformément à la Politique.

Cette Politique s’applique à toutes les données personnelles que vous nous fournissez directement ou indirectement. En cas de désaccord avec les termes de la Politique, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

Notre Politique est susceptible d’être mise à jour à tout moment par nos soins et ces modifications prendront effet immédiatement. Nous vous invitons ainsi à vous y référer régulièrement afin de prendre connaissance de sa dernière version disponible.
 
QUI COLLECTE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Vos données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont principalement collectées et traitées par :

L'Agence Immobilière de Haute Maurienne
Lanslebourg Mont-Cenis
85 rue du Mont Cenis
73480 Val-Cenis
France


COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous collectons directement ou indirectement par l’intermédiaire de nos prestataires, vos données personnelles notamment lorsque :

  • Vous naviguez sur nos sites ou utilisez les services sur nos sites,
  • Vous réalisez une réservation sur notre site de location saisonnière,
  • Vous vous connectez à votre compte sur notre site de location saisonnière,
  • Vous vous abonnez à notre newsletter,
  • Vous réglez une réservation sur notre site de location saisonnière,
  • Vous rédigez un avis ou un commentaire sur nos réseaux sociaux ou sur nos sites,
  • Vous nous contactez par l’intermédiaire de différents canaux dont notamment les formulaires de contact, par voie postale ou par téléphone,
  • Vous complétez la "fiche police" lors de votre séjour dans l'un des appartements que nous gérons,
  • Vous participez à un jeu ou un concours, des tests de produits, des enquêtes de satisfaction, des sondages,

Nous ne collectons vos données personnelles que lorsque cela est strictement nécessaire et légal. Nous nous engageons à ne collecter que le minimum d’informations personnelles nécessaires aux fins couvertes par cette Politique.

Dans l’hypothèse où nous aurions besoin d’utiliser vos données personnelles à des fins non couvertes par la présente Politique, un consentement supplémentaire vous sera demandé. Un tel consentement n’est pas obligatoire mais sera parfois nécessaire pour que nous puissions être en mesure de répondre à vos besoins/demandes.

Veuillez noter, cependant, que votre consentement ne sera pas nécessaire si le traitement que nous faisons de vos données personnelles est justifié par une raison légitime, à condition que cette utilisation n’ait pas d’effet préjudiciable sur vos propres droits et intérêts.
 
QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

« Vos données personnelles » désignent des informations ou des éléments d’informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement.

Cela inclut généralement des informations telles que votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone, mais peut également inclure d’autres informations telles que votre adresse IP, vos habitudes d’achat, des informations sur votre style de vie ou vos préférences.

Ces données sont collectées loyalement ; aucune collecte n’est effectuée à l’insu des personnes et sans qu’elles en soient informées.

 
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?

Lorsque les clients utilisent ou interagissent avec l’Agence Immobilière de Haute Maurienne, nous utilisons différentes technologies pour traiter les données personnelles que nous recueillons pour diverses raisons.

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Mettre à disposition sur nos sites un compte client
  • Gérer la relation client (téléphone / email) et des réclamations clients
  • Gérer la satisfaction client
  • Faire des opérations de statistiques, d’analyse, de sélection et de segmentation des clients afin d’améliorer la connaissance des clients
  • Envoyer des newsletters et d’alertes email à la demande de l’internaute
  • Mesurer de fréquentation des sites
  • Mettre à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux

Pour les traitements nécessitant le recueil du consentement. La personne concernée a la faculté de retirer son consentement en effectuant une demande comme indiqué à l’article « Comment exercer vos droits ? »

 
QUELS SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES ?

Nous sommes les uniques destinataires de vos données personnelles et ne les commercialisons pas.

En revanche, dans la mesure où cela s’avère nécessaire, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des destinataires habilités et déterminés, à savoir à :

  • Nos agences de publicité, de marketing et de promotion pour nous aider à livrer et analyser l’efficacité de la commercialisation de nos biens en location saisonnière,
  • Les tiers requis pour vous livrer un produit ou un service, tel qu’une livraison ou un service postal livrant un produit que vous avez commandé,
  • Les fournisseurs de services tiers, tels que les fournisseurs de services d’hébergement de sites Web,
  • Les fournisseurs d’outils d’analyse Web, tels que Google,
  • Nos prestataires de services et/ou partenaires économiques lorsque le partage est nécessaire pour répondre aux finalités mentionnées ci-dessus,
  • Les autorités administratives ou judiciaires lorsqu’elles nous demandent de leur divulguer vos informations,

Nous exigeons de ces destinataires qu’ils mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires et appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité optimale de vos données contre toute utilisation abusive et qu’ils ne les utilisent que conformément à nos instructions et à la législation et réglementation en vigueur, notamment par la signature d’un accord de protection des données personnelles.

 
COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 telle que modifiée, et au Règlement Général pour la Protection des Données n°2016/679 en date du 27 avril 2016, vous disposez :

  • D’un droit d’accès à vos données personnelles,
  • D’un droit de rectification de vos données personnelles,
  • D’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes,
  • D’un droit à l’effacement de vos données personnelles sous réserve de motifs légitimes,
  • D’un droit de portabilité de vos données personnelles à compter du 25 mai 2018,
  • D’un droit à « la mort numérique », conformément à la loi pour une République du numérique, en nous communiquant des directives relatives à la conservation, à l’effacement et la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives peuvent être enregistrées auprès d’un « tiers de confiance numérique » certifié par la CNIL.

 A défaut de personne désignée pour assurer l’exécution de ces directives, vos héritiers seront désignés.


Par ailleurs, lorsqu’une personne donne son consentement au traitement de ses données à caractère personnel, elle a la faculté de le retirer à tout moment.


Enfin, lorsque L’Agence Immobilière de Haute Maurienne détecte une violation de à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, le client sera informé de cette violation dans les meilleurs délais.

 

Comment les exercer ?

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de L'Agence Immobilière de Haute Maurienne

Soit par l’envoi d’un courrier postale à l’adresse suivante :
L'Agence Immobilière de Haute Maurienne
Lanslebourg Mont-Cenis
85 rue du Mont Cenis
73480 Val-Cenis
France

Soit par un e-mail à l’adresse suivante : commercial@dhm73.com

La demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité.

Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un (1) mois à compter de la date de réception de votre demande. En cas de non réponse ou de réponse non satisfaisante, la personne concernée a la faculté de saisir l’autorité de protection des données, à savoir la CNIL.

 

Comment se désinscrire de nos listes newsletters ?

La désinscription de nos listes newsletters est accessible via le lien de désinscription présent en bas de toutes nos newsletters.

 

LES DONNEES SONT-ELLE ENVOYEES HORS DE L’UE ?

Le client est informé que des données à caractère personnel le concernant peuvent être transmises pour l’accomplissement des finalités définies ci-dessus à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne.


Préalablement au transfert hors Union Européenne, et conformément à la règlementation en vigueur, L’Agence Immobilière de Haute Maurienne met en œuvre toutes les procédures requises pour obtenir les garanties nécessaires à la sécurisation de tels transferts.

 

DES DONNEES SUR LES MINEURS DE MOINS DE 16 ANS SONT-ELLES COLLECTEES ?

Notre Site est destiné aux personnes majeures ou aux personnes mineures ayant l’autorisation de leur représentant légal leur permettant d’effectuer une commande sur nos sites.
Nous ne collectons, ni traitons en connaissance de cause des données personnelles relatives à des mineurs. Cependant, il est impossible pour l’Agence Immobilière de Haute Maurienne de déterminer l’âge de l’internaute. Néanmoins si nous identifions qu’une donnée personnelle d’un mineur de moins de 16 ans a été collectée sur le site, elle sera supprimée.

 
RÉSEAUX SOCIAUX/LIENS

l’Agence Immobilière de Haute Maurienne n’est pas responsable de la collecte ou du traitement illicite des données personnelles réalisés par les réseaux sociaux que nous utilisons tels que Facebook, Instagram et Twitter.

En tant que service rendu à nos visiteurs, nos sites peuvent contenir des liens hypertextes renvoyant vers d’autres sites web qui ne sont ni exploités ni contrôlés par l’Agence Immobilière de Haute Maurienne.

l’Agence Immobilière de Haute Maurienne ne sera dès lors pas tenue pour responsable du contenu de tels sites web, ni des pratiques de protection des données des tiers qui les exploitent. Nous attirons votre attention sur le fait que les pratiques de protection des données des tiers peuvent différer de celles présentées dans la présente Politique. Nous vous engageons à vérifier et à comprendre leurs pratiques en cette matière avant de leur confier vos données personnelles.

 
CHARTES COOKIES

Soucieux de la protection de votre vie privée, nous souhaitons, par la présente politique de gestion des cookies (Ci-après « la Politique »), informer les internautes utilisant nos sites Internet www.destination-haute-maurienne.com et www.vacances-en-vanoise.com du dépôt et de l’utilisation de cookies lors de la navigation sur les sites et des moyens mis à leur disposition pour paramétrer le fonctionnement des cookies.

Notre Politique est susceptible d’être mise à jour à tout moment par nos soins et ces modifications prendront effet immédiatement. Nous vous invitons ainsi à vous y référer régulièrement afin de prendre connaissance de sa dernière version disponible.

En poursuivant la navigation sur nos sites après avoir pris connaissance de la présente Politique, vous acceptez l’utilisation des cookies sur le navigateur selon notre Politique, à moins que vous ne les ayez désactivés.

 

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un « cookie » ou « traceur » est un fichier de taille limitée, généralement constitué de lettres et de chiffres, créé et stocké dans la mémoire de votre navigateur situé sur le disque dur de votre appareil (ordinateur, tablette, mobile) lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile. Les cookies permettent de conserver temporairement des informations anonymes à propos de l’utilisation et des utilisateurs d’un site internet. Les cookies ont un rôle essentiel et nous permettent d’améliorer et de personnaliser votre navigation sur notre Site, par exemple en vous proposant les contenus qui correspondent le plus à vos centres d’intérêt.

 

Quelles données pouvons-nous obtenir ?

Même si le détail précis des données que nous collectons par des cookies varie en fonction des besoins spécifiques, nous collectons généralement sur nos sites les données suivantes :

  •     Données de connexion
  •     Données de navigation sur notre site (pages consultées, durée de visite, produits recherchés, produits du panier d’achat, …)
  •     Données du navigateur
  •     Données de l’appareil
  •     Publicités cliquées – Localisation

 
LES COOKIES PRESENTS SUR LE SITE

Nous utilisons des cookies afin de proposer des contenus, des services et des publicités adaptés à vos centres d’intérêts et permettre de réaliser des statistiques de visites, enregistrer les données communiquées ainsi que d’optimiser les parcours de navigation.


Nos partenaires peuvent installer des cookies sur votre ordinateur. Ils stockent des informations sur le contenu de vos recherches sur notre Site. Ces cookies sont anonymes et ne contiennent aucune information personnelle. Ces cookies sont gérés par ces partenaires.

 

Comment les utilisons-nous ?

Nous utilisons des cookies, le cas échéant, avec d’autres données à caractère personnel que vous nous avez déjà communiquées.
Les cookies sont principalement utilisés pour :

  •     Le fonctionnement du Site
  •     Le trafic et de performance
  •     Le ciblage publicitaire
  •     Les sites ou applications tiers

 
COOKIES NÉCESSAIRES ET FONCTIONNELS

Ces cookies permettent notamment :

    De vous reconnaître et de vous connecter automatiquement grâce à la mémorisation de vos informations remplies dans les formulaires de nos sites (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis.
    De mémoriser votre sélection d’articles dans votre panier jusqu’à la confirmation de votre paiement.
    D’adapter la présentation de notre Site aux préférences d’affichage de votre terminal (résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.).
    De vous donner accès à des espaces réservés et personnels de notre Site, grâce à vos identifiants.

 

COOKIES DE TRAFIC ET DE PERFORMANCE

Ces cookies sont destinés à évaluer la fréquence et le volume de visiteurs sur nos sites et d’assurer ainsi une amélioration du fonctionnement et de l’ergonomie des sites.

 

COOKIES DE CIBLAGE PUBLICITAIRE

Ces cookies permettent de vous proposer des contenus adaptés à vos préférences et centres d’intérêts en matière de produits et services, de navigation et de l’historique de vos achats.

 

COOKIES DE SITES OU APPLICATIONS TIERS

Des cookies peuvent être enregistrés par des tiers lorsque vous visitez nos sites. Ils sont utilisés afin de recueillir des informations sur vos habitudes de navigation et ce, afin de personnaliser la publicité qui vous est adressée en fonction de vos goûts et habitudes d’achats.


Par exemple :
• Lorsque vous utilisez les fonctionnalités des réseaux sociaux sur le Site, ces cookies permettent de faire connaître à d’autres personnes le contenu de notre Site ainsi que votre opinion sur celui-ci, grâce aux fonctions « J’aime » et « Partage » notamment.

• Lorsque vous visitez notre Site en demeurant connecté à un réseau social, ces cookies de réseaux sociaux sont susceptibles de communiquer à ces mêmes réseaux sociaux des informations sur votre navigation sur notre Site.

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Vous pouvez à tout moment autoriser, limiter ou interdire les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

 
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Il sera considéré que vous avez donné votre accord au dépôt des cookies pour le Site si :
vous avez poursuivi sa navigation en cliquant sur le bouton « Ok, tout accepter » du bandeau vous informant de l’utilisation de cookies, ou sur un élément du Site tel qu’une image, un titre, un bouton etc. ou en vous rendant sur toute autre page que la page visitée lors de la première connexion au Site,
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« en savoir plus et paramétrer les traceurs », du bandeau l’informant de l’utilisation de cookies.


Cet accord sera valable pour une durée de treize mois à compter du premier dépôt sur votre équipement.

 

Pour en savoir plus sur les cookies, nous vous invitons à consulter Le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/.

 

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